.jpg)
Pre-boarding: Hemmeligheden bag succes med onboarding i detailhandlen
De første arbejdsdage i detailhandlen kan definere en medarbejders rejse. Da kun 29% føler sig klar til at påbegynde medarbejdernes vurdering efter onboarding, er det tydeligt, at traditionel onboarding mangler målet. Indtast pre-boarding: den proaktive adgang til tidligt engagement og produktivitet. Denne blog beskriver, hvordan en engagerende onboarding ser ud, og hjælper dig med at forvandle nye løsninger til brandhelte fra første dag.
Tre er det magiske tal
For at skabe en vellykket onboarding-oplevelse anbefaler vi en 3-trins tilgang til at dække organisatoriske, tekniske og sociale elementer.
Organisatorisk onboarding er fundamentet, da det hjælper nyansatte med at blive fortrolige med deres struktur, forstå, hvordan deres arbejde påvirker virksomheden, og få et overblik over deres fordele og lønpakker.
Teknisk onboarding Dernæst hjælper medarbejderne med specifikke færdigheder, der er nødvendige for deres rolle, fra at mestre salgssteder, ordre og sikkerhedssystemer til at sikre, at de er klar til at tackle praktiske aspekter af deres job.
Social onboarding, som nogle gange ikke får den opmærksomhed, den fortjener, kan bringe en unik følelse af at tilslutte arbejdspladsen ved at blive til et samfund, forbinde nye ansættelser med jævnighed gennem mentorprogrammer og sociale aktiviteter, lindre angst for nybegyndere og fremme engagement.
Hver detailsektor skræddersyer disse komponenter til sit unikke miljø. Hule McKinsey-rapport om dagligvarehandel understreger behovet for skalerbar onboarding, der automatiserer oplevelsen og samtidig holder den personlig, og illustrerer, hvor nuanceret onboarding kan være, og hvor vigtigt det er for medarbejderne at føle sig integreret i deres nye roller og forbundet med virksomhedskulturen fra starten.
Tidligere i stedet for senere
Før omstigning er sat i ærmet til detailhandlere. Det er en mulighed for at engagere sig med nyansatte, dele brandets fortælling og demonstrere, at de er velkomne som en del af teamet. Pre-boarding handler om alt, hvad der sker mellem kandidaten, der accepterer tilbuddet, og deres første arbejdsdag. Denne fase er afgørende for at holde fart og sikre, at nyansatte forbliver begejstrede for deres beslutning om at blive medlem af teamet. Under pre-boarding kan arbejdsgivere lægge grundlaget for virksomhedskulturen, afklare forventninger og opbygge relationer, der vil føre dem gennem deres første dage og videre.
Fordelen ved at have et struktureret pre-boarding- og onboarding-program er, at nyansatte har et godt fundament og platform at stå på, når de begynder at arbejde hos os, og de kan føle sig som en del af Gina Tricot-familien fra starten.
Sara Janström, træningschef hos Gina Tricot
Når nyansatte modtager deres første velkomstmail eller swag-pakke, vises der til et forskelligt forhold. Denne proaktive adgang udfylder tomrummet mellem kontraktunderskrivelse og dag et og sikrer, at nye teammedlemmer er klar.
Praktiske tips før ombordstigning
Overvej følgende for at maksimere effektiviteten af pre-boarding:
1. Fremme tidlig rapport
med digitale introduktioner til jævnaldrende og mentorer ved hjælp af interaktive kommunikationsværktøjer.
2. Giv forudgående adgang
til din virksomheds online portal, så nye teammedlemmer kan dykke ind i virksomhedskulturen og rolleforventningerne forkastet startdatoen.
3. Start online
Sundheds- og sikkerhedstræning og produktvidenssessioner, der sikrer overholdelse og fortrolighed med dit miljø.
4. Send et velkomstsæt med mærket
direkte til nyansatte, der sætter scenen til et godt førsteindtryk.
5. Opmuntre til proaktiv læring og engagement
med virksomhedsspecifikke kurser og indhold, såsom produktkataloger, på din kommunikationsplatform.
6. Brug kommunikationskanaler
for nyansatte at oprette forbindelse og fremme en følelse af fællesskab allerede før én dag.
Organisationer med en robust onboarding-proces forbedre fastholdelsen af nyansatte med 82% og produktiviteten på over 70%. Ved at indføre en sådan præ-boarding praksis kan detailvirksomheder styrke de nye medarbejderes engagement i organisationen lige fra starten.
Retail onboarding får en makeover. Pre-boarding er mere end blot forberedelse; det er startskuddet for maksimal ydeevne og bedre brandloyalitet. For HR betyder det at vide, hvordan man afholder hver ny ansat før dag 0 og efter dag 30, startende med pre-boarding initiativer, der er skræddersyet til hver ansattes unikke ambitioner.
En god måde at gøre det på er ved at lancere en vedvarende engagementsplan, der fortsætter langt ud over den første måned. Dette kan involvere løbende udviklingsmuligheder, regelmæssige check-ins og løbende forstærkning af, hvordan deres bidrag påvirker virksomheden.
